Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Capital Crypto Spain es un servicio privado independiente que recopila y procesa información personal con el único propósito de ayudarte a organizar tu documentación y evaluar tu caso.

La información que recopilamos incluye:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles sobre el incidente (plataforma, montos, fechas)
• Comunidad Autónoma (opcional)
• Información adicional que proporciones voluntariamente

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para:

• Evaluar y revisar tu caso
• Contactarte mediante tu método preferido
• Proporcionarte un plan de acción y seguimiento
• Organizar y estructurar tu documentación
• Mejorar nuestros servicios (datos anonimizados)

3. Base legal del tratamiento (RGPD)

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para que procesemos tu información
• Ejecución de contrato: El procesamiento es necesario para prestarte el servicio solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros intereses comerciales

4. Compartir información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito.

Solo compartimos información cuando:

• Es legalmente requerido por autoridades competentes
• Has dado tu consentimiento explícito
• Es necesario para proteger nuestros derechos legales

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares
• Cumplimiento con estándares de la industria

6. Tus derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@capitalcryptospain.com

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de marketing (Meta Pixel) para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

9. Aviso importante

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos: